Kontakt

Dane kontaktowe

Jesteśmy dostępni dla naszych klientów od poniedziałku do piątku. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin roboczych.

Jak możemy pomóc

Skontaktuj się z nami, jeśli:

• Chcesz złożyć zamówienie na wybrany pakiet pielęgnacyjny
• Potrzebujesz porady, który pakiet będzie odpowiedni dla Twojego pojazdu
• Masz pytania dotyczące składu produktów lub sposobu aplikacji
• Chcesz zgłosić reklamację lub wymienić produkt
• Potrzebujesz faktury VAT lub innych dokumentów księgowych
• Masz pytania dotyczące gwarancji lub zwrotów

Zamówienia

Najszybszym sposobem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza na stronie głównej po wybraniu odpowiedniego pakietu. Możesz również wysłać zamówienie bezpośrednio na adres email, podając:

• Wybrany pakiet
• Imię i nazwisko
• Adres dostawy
• Adres email
• Numer telefonu (opcjonalnie)

Po otrzymaniu zamówienia, wyślemy potwierdzenie wraz z numerem przesyłki i przewidywanym czasem dostawy.

Wysyłka

Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Czas dostawy wynosi 2-4 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.

Koszt wysyłki:

• Zamówienia do 300 PLN: 19,90 PLN
• Zamówienia powyżej 300 PLN: Darmowa wysyłka

Każda przesyłka jest ubezpieczona i można śledzić jej status online po otrzymaniu numeru śledzenia.

Reklamacje i zwroty

Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany.

W przypadku reklamacji jakościowej, skontaktuj się z nami mailowo, opisując problem. Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.

Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie.

Dane firmowe

Fuds Auto Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 5272847319
REGON: 382749156
KRS: 0000847293

Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego